سمینار تخصصی شرکت بیمه امید با حضور مدیرعامل، معاونین، مدیران ستادی و روسای شعب این شرکت در روزهای 23 الی 25 اردیبهشت ماه در شهر زیبای ساری و در محل هتل سالاردره برگزار شد. در این سمینار، مدیرعامل محترم شرکت به همراه معاونین و مدیران ستادی با هدف بررسی عملکرد شعب، به تحلیل چالش‌ها و موانع موجود در مسیر فعالیت‌های اجرایی شعب پرداختند. در جریان این نشست، موضوعات مختلفی از جمله ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی بیمه‌گذاران، توسعه فروش بیمه‌نامه‌ها و بهبود فرآیندهای داخلی مورد بحث و تبادل‌نظر قرار گرفت. مدیرعامل محترم ضمن تشریح سیاست‌ها و برنامه‌های آتی شرکت، رهنمودهای لازم را در راستای تقویت جایگاه شعب و بهبود عملکرد آن‌ها ارائه نمود. همچنین معاونین و مدیران ستادی با ارائه دیدگاه‌ها و تجربیات خود، راهکارهایی کاربردی برای عبور از چالش‌ها و توسعه فعالیت‌های شعب مطرح کردند. یکی از بخش های ویژه این سمینار برگزاری کارگاه آموزشی با محوریت اصول و تکنیک های نوین بازاریابی بیمه ای بود که مورد استقبال مدیران و روسای شعب قرار گرفت و بعنوان گامی موثر در ارتقای دانش فروش و بازاریابی تلقی شد. در بخش پایانی این سمینار، از شعب برتر در حوزه‌های مختلف عملکردی با اهدای جوایز تقدیر به عمل آمد و همچنین مدیر نمونه سال معرفی و مورد تجلیل قرار گرفت. این مراسم با هدف ایجاد انگیزه، ترویج فرهنگ رقابت سالم و الگوسازی برای سایر شعب برگزار شد.